1.- RECINTO DE CONCIERTOS

¿Pueden entrar menores al festival?
Sí , consulta nuestra política de menores.

Tengo mi abono. ¿Puedo entrar directamente? 
No, antes deberás pasar por Canje de Entradas para cambiar tu abono por la pulsera.

¿Podré salir y entrar del recinto a cualquier hora?
Si, podrás salir y entrar del recinto siempre que quieras y tengas tu pulsera de acceso en perfecto estado.

La entrada está a nombre de otra persona, ¿podré acceder igual?
Las entradas generales no son nominativas, así que podrás canjear la entrada por tu pulsera sin problemas. Lo importante es el código que aparece y no el nombre del comprador. Asegúrate que el código se ve correctamente.

En el caso de sorteos,  concursos o regalos, las entradas SÍ serán nominativas y deberás presentar tu DNI en taquilla.

Tengo un problema con la compra de entradas a través de la web oficial.
Si tienes algún problema en el proceso de compra de tus entradas puedes contactar con atención al cliente del servicio de venta de entradas en el mail: info@ticketea.com

¿Habrá autobuses oficiales?
Como cada año Festymas será el transporte oficial del Festival con salidas desde Madrid, Vitoria, Bilbao y Salamanca. También, si sois un grupo numeroso Festymas puede ayudaros para facilitaros transporte desde donde lo necesitéis.

Consulta precios y horarios en la pestaña de buses.

¿Habrá entradas de un solo día? 
Ya están a la venta en los canales oficiales.

 

2.- ZONA DE ACAMPADA

¿Cuándo abre y cierra la zona de acampada? 
El horario de apertura de la acampada será desde el jueves 29 de junio a las 11:00hs hasta el domingo 2 de julio a las 19:00hs. La zona de acampada permanecerá abierta 24hs. desde su apertura hasta su cierre.

¿Puedo montar una tienda de campaña de mayor capacidad que la que utilizaré? 
No. Rogamos que por aprovechamiento de espacio las tiendas de campaña que utilicéis sean lo más próximo al número de personas que las vais a ocupar.

¿Puedo reservar sitio a mis amigos en la zona de acampada?
No, las tiendas se instalan por orden de llegada siguiendo las instrucciones de los acomodadores. No obstante, si llevas la tienda de campaña de tus amigos para instalarla a la vez que la tuya, en coordinación con los acomodadores atenderán en la medida de lo posible vuestras necesidades.

¿Puedo acceder con un camping gas/ barbacoa/ velas/ bengalas u objetos de fuego?
Por seguridad no está permito.

¿Puedo entrar con comida y bebida a la zona de acampada?
En el área de acampada está permitida la entrada de comida y bebida. También guitarras, tambores y todo lo que quieras.

¿Hay servicios y duchas en la zona de acampada?
Sí. La zona de acampada cuenta con duchas y wc´s privados sin coste adicional.

¿Hay tiendas en la zona de acampada?
Sí. La zona de acampada contará con bar y tiendas para que encuentres todo lo que necesitas sin moverte de la zona de acampada.

¿Las actuaciones de la zona de acampada son de pago?
No. Las actuaciones de los Dj´s programadas en la zona de acampada son gratis, para que disfrutes de la mejor música a todas horas.

¿Hay parking en la zona de acampada?
Sí. La zona de acampada cuenta con parking con capacidad para 2.000 vehículos

¿Existe una zona para autocaravanas o furgonetas?
Sí. Existe un espacio habilitado para furgonetas y autocaravanas con WC´s y duchas. El espacio es el parking del C.B. Quintana.